正文
Q1：聊天记录能不能当证据？
能，但要满足合法来源、真实性、完整性以及与案件事实的关联性。只靠零散截图，容易被质疑“选择性截取”。

Q2：截图与全量导出有什么差别？

• 截图：便捷，但缺乏上下文，易引发断章取义争议；
• 全量导出：保留时间轴、对象、媒体信息，更利于证明完整性。推荐以导出为主、截图为辅。

Q3：怎么做一套“可用”的保全流程？
1）准备阶段：确认聊天平台、设备、涉及对象与时间范围；
2）导出阶段：使用客户端提供的导出功能或备份工具，保留原始文件+hash值；
3）固定阶段：前往公证处做在场公证或采用司法认可的时间戳/区块链存证；
4）呈现阶段：制作证据目录与摘要表，将关键对话与原文件位置对应；
5）备份阶段：云端、移动硬盘双备份，防止数据损坏。

Q4：常见误区有哪些？

• 只截关键一句，忽视前后语境；
• 自行修改昵称、时间或气泡顺序；
• 删除“对我不利”的部分；
• 忘记保存导出说明与设备信息。

Q5：一定要去公证处吗？
不强制，但能显著降低质疑成本。没有公证也并非必然无效，但举证难度更高。

Q6：涉隐私内容怎么办？
建议在律师指导下进行最小必要披露，对与案件无关的私密内容做遮蔽处理，同时保留未遮蔽的原始版本以便法庭核验。

实践小贴士（成都适用）

• 给每一份导出文件命名：平台+对象+起止日期；
• 用表格列出对话节点→证明目的→文件位置；
• 同步保留转账凭证、行程单、公共影像等旁证，形成证据链。

结语
聊天记录不是“万能钥匙”，但按上述流程保全，足以胜任多数家事与民事争议的举证。需要模版？我们可以帮你梳理导出说明、目录表与保全声明的标准文本。

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